Termeni de utilizare
TERMENI ȘI CONDIȚII
1. Informații generale
Site-ul www.cindy-fashion.ro este operat de CINDY FASHION, cu sediul în Sibiu, România. Prin utilizarea site-ului și plasarea unei comenzi, sunteți de acord cu acești termeni și condiții. Vă rugăm să le citiți cu atenție înainte de a plasa o comandă.
2. Produse și prețuri
Toate produsele sunt descrise cât mai precis. Imaginile au caracter orientativ — culorile pot varia ușor în funcție de setările dispozitivului dumneavoastră. Prețurile afișate includ TVA (19%). Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă. Prețul aplicabil este cel afișat în momentul confirmării comenzii.
3. Disponibilitatea produselor
Toate produsele sunt disponibile în limita stocului. În cazul în care un produs comandat nu mai este disponibil, vă vom informa în cel mai scurt timp și vă vom oferi opțiunea de a alege un produs alternativ sau rambursarea integrală.
4. Comenzi
Comanda este considerată acceptată la primirea emailului de confirmare. Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula comenzi în următoarele situații: produs epuizat, date de plată neverificate, adresă de livrare incompletă sau incorectă, suspiciune de activitate frauduloasă, erori tehnice în afișarea prețurilor.
5. Plata
Acceptăm următoarele metode de plată: card bancar (Visa, Mastercard) și ramburs la livrare. Plata online este procesată securizat prin procesatori de plăți autorizați și certificați PCI DSS. Nu stocăm și nu avem acces la datele complete ale cardului dumneavoastră.
6. Livrare
Livrăm pe întreg teritoriul României prin servicii de curierat partenere. Costurile și termenele de livrare sunt detaliate în Politica de Livrare disponibilă pe site. Nu suntem responsabili pentru întârzieri cauzate de curier sau de situații de forță majoră.
7. Dreptul de retur
Conform OUG 34/2014, aveți dreptul de a vă retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice de la recepționarea produselor. Detaliile complete sunt specificate în Politica de Retur.
8. Proprietate intelectuală
Întregul conținut al acestui site (texte, imagini, logo-uri, elemente grafice, design) este proprietatea CINDY FASHION și este protejat de legile privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală. Este strict interzisă copierea, reproducerea, distribuirea sau utilizarea conținutului fără permisiunea scrisă prealabilă.
9. Limitarea răspunderii
CINDY FASHION nu poate fi ținută responsabilă pentru: daune indirecte, incidentale sau consecvente; întârzieri de livrare cauzate de terți; incompatibilități tehnice între site și sistemele utilizatorului; utilizarea necorespunzătoare a produselor achiziționate.
10. Protecția datelor personale
Datele dumneavoastră personale sunt prelucrate conform Politicii de Confidențialitate și Regulamentului UE 679/2016 (GDPR). Nu vindem, nu închiriem și nu distribuim datele personale către terți.
11. Legislația aplicabilă
Acești termeni și condiții sunt guvernați de legile românești. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă. În caz contrar, competența revine instanțelor judecătorești din Sibiu, România.
12. Modificări ale termenilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină și vor intra în vigoare imediat după publicare.
Contact: contact@cindy-fashion.ro
Ultima actualizare: August 2026